برای سریع تر شدن روند پاسخگویی لطفا موارد زیر را رعایت بفرمایید:
– ترجیحا تمام موارد در “یک پیام کامل” تایپ و ارسال شوند.
– لطفا نام و نام خانوادگی و سن خود را بنویسید و مشکل خود را به طور کامل توضیح دهید.
– اگر بیماری زمینه ای مانند فشار خون، دیابت (قند)، مشکلات کلیوی و … دارید یا اگر داروی خاصی مصرف می کنید بنویسید.

– اگر سیگار یا قلیان استعمال می کنید لطفا حتما قید کنید و تعداد و دفعات مصرف در روز/هفته را بفرمایید.
– اگر از همکار دیگری نامه جهت مشاوره دارید لطفا از آن با کمک موبایل عکس واضح بگیرید و ارسال بفرمایید.
– اگر از دندان های خود رادیوگرافی دارید لطفا از رادیوگرافی با کمک موبایل عکس واضح بگیرید و ارسال کنید.
– شما می توانید در صورت تمایل از دندان یا لثه مورد نظر که مشکل دارد با کمک یک نفر دیگر عکس/عکس های واضح با موبایل و ترجیحا در زوایای پیشنهادی زیر بگیرید و ارسال بفرمایید.